Η ποιότητα των εργασιακών σχέσεων και το ζήτημα των συγκρούσεων σε εργαζόμενους του Ιδιωτικού, του Δημόσιου τομέα και των εγχειρημάτων Κ.Α.Ο.
Η Κοινωνική και Αλληλέγγυα Οικονομία, ως μια εναλλακτική προοπτική για τα οικονομικά συστήματα διαδραματίζει ήδη ενεργό ρόλο σε όλες τις διαστάσεις της ανθρώπινης ζωής: οικονομική, κοινωνική, πολιτιστική, πολιτική και περιβαλλοντική. Στο πλαίσιο αυτό συνιστά μια τρίτη οικονομία, εφόσον τα μορφικά χαρακτηριστικά και οι αξίες που τη διέπουν διαφοροποιούνται από εκείνα των επιχειρήσεων του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα. Η ανάπτυξη των κοινωνικών επιχειρήσεων και συνεταιρισμών, τα τελευταία χρόνια, έχει συμβάλλει αισθητά στην ποιότητα εργασίας και την παραγωγικότητα των εργαζομένων που απασχολούνται στον τρίτο τομέα, με συνέπεια την παροχή ποιοτικών αγαθών και υπηρεσιών στην κοινωνία.
Στην παρούσα εργασία εξετάζονται τα χαρακτηριστικά των κοινωνικών εγχειρημάτων σε σύγκριση με αυτά της συμβατικής επιχειρηματικότητας, ενώ παράλληλα αναλύεται το εργασιακό περιβάλλον, οι σχέσεις που αναπτύσσονται σε αυτό, καθώς και το ζήτημα των εργασιακών συγκρούσεων. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε μέσω της ποσοτικής μεθόδου, από την ανάλυση του ερωτηματολογίου το οποίο διανεμήθηκε σε εργαζόμενους δημοσίων, ιδιωτικών και κοινωνικών επιχειρήσεων. Οι 180 συμμετέχοντες καλούνται να απαντήσουν σε ερωτήσεις αναφορικά με την εργασιακή ικανοποίηση και απόδοση, καθώς και το φαινόμενο των συγκρούσεων και τους τρόπους επίλυσής του. Το εργασιακό περιβάλλον επηρεάζει άμεσα την ευημερία των εργαζομένων αλλά και τις εργασιακές τους επιδόσεις. Η ανασκόπηση των αποτελεσμάτων και τα συμπεράσματα που προκύπτουν προσφέρουν πιθανές λύσεις και τρόπους διαχείρισης των εργασιακών ζητημάτων που εντοπίζονται.
